
Digital Signage - Leistungsangebot
MEDIA BROADCAST konzeptioniert, plant und betreibt Screen World
mit folgendem Leistungsangebot.
Leistungsangebot Hardware:
Die notwendigen Hardwarekomponenten wurden im Rahmen von Projekten spezifiziert. Hier werden optimierte Standardsysteme namhafter Hersteller für die Screen World Player und Serverkomponenten eingesetzt. Für die Bildschirmgeräte kommen vorrangig LCD-Systeme der Hersteller NEC und Samsung zum Einsatz.
Besondere Merkmale:
- Geringe Geräuschemission
- Hohe Verfügbarkeit
- Optimierte Gehäusemaße
- Servicefreundlichkeit
- Langfristiger Produktzyklus
- Professioneller Herstellersupport.
Wirtschaftliche Aspekte:
- Attraktive Konditionen bei Abnahme hoher Stückzahlen
- Logistikkosten inkludiert
- Gewährleistung.
Leistungsangebot Software:
Die Software ist der zentrale Schlüsselfaktor für den effektiven Betrieb einer Digital Signage Plattform.
Besondere Merkmale unserer Screen World Software sind:
- Multiformatfähigkeit
- Online Administration
- Intuitive Bedienmöglichkeit
- Automatische Contentgenerierung z.B. über Anbindung an vorhandene CRMSysteme
Weitere wesentliche Eigenschaften:
- Intelligente Inbetriebnahmetools
- Professioneller Herstellersupport
- Attraktives Lizenzmodell
Leistungsangebot Betrieb der Platttform:
Durch den Betrieb von mehr als 3000 Endstellen ist ein wirtschaftlicher Betrieb von weiteren Netzwerken gewährleistet.
Besondere Leistungsmerkmale sind:
- Hohe Verfügbarkeit
- Laufendes Reporting.
Die Basis hierfür bilden:
- Eigenes Rechen- und Playout-Zentrum
- Standardisierte Infrastruktur
- Vertraglich gesicherter Herstellersupport
- Umfangreiche Administrationswerkzeuge
- Monitoring
- Back-Up Technologien
Leistungsangebot Rollout:
Ein professionell durchgeführter Rollout-Prozess ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor in Digital Signage Projekten.
Leistungen der MEDIA BROADCAST:
- Zentrales Projektmanagement
- Einsatz erfahrener Projektmanager
- Flexible Anpassung an besondere Rahmenbedingungen beim Kunden
- Zeitgerechte Bereitstellung
- Professionelle Projektkommunikation
Eingesetzte Werkzeuge:
- Rollout-Tool MEDIA BROADCAST
- MS-Projekt
- Monitoring in Echtzeit
Leistungsangebot Service und Wartung:
Service- und Wartungsleistungen sind wesentliche Abgrenzungskriterien gegenüber dem Mitbewerb.
Besondere Leistungsmerkmale sind:
- Kompetente zweisprachige Hotline 365/24
- Monitoring der Servicelevel
- Elektronische Ticketbearbeitung
- Standardisierte Ersatzmittel
- Außensteuerung über automatisierte Prozesse
Die Basis hierfür bilden:
- 40 Servicestandorte in Deutschland
- Ca. 400 eigene Servicetechniker
- Intelligentes Ersatzteilmanagement
Leistungsangebot Content:
Der Bereich Content gliedert sich in die Bereiche: a) Kreation/Erstellung von Medien und b) Redaktionelle/administrative Aufgaben. MEDIA BROADCAST bietet hier Leistungen der Kategorie b) über Partner an.
Basisleistungen:
- Zentraler Ansprechpartner/Online-Redakteur
- Steuerung der Medienpartner
- Administrative Umsetzung der Playlisten
Weitere Optionen:
- Vermittlung von Kreativ- und Designagenturen
- Einbringung von Vermarktungspartnern
Leistungsangebot interaktive Zusatzleistungen:
Touch Screen (tipi2):
- Die Digital Signage Lösung - auch nach Ladenschluss.
- Mit einem Fingertipp blättern Kunden nach Infos und machen ihre anstehenden Erledigungen rund um die Uhr.
- Ein Touch Screen System, das sich durch jedes Schaufensterglas hindurch - auch mehrfach verglast und bis 50 mm Dicke - bedienen lässt.
- leistet als Schaufenster-Präsentationsmedium perfekte Dienste an gut frequentierten Passantenlagen, in Terminals, Passagen, Lobbies und Showrooms - und überall, wo zusätzliche Informationen und Angebote zur Verfügung stehen sollen.
- erfasst mittels computergesteuerter Kamera- und Infrarottechnik mit Sensoren exakt die Position des Fingers und ermöglicht so die zuverlässige interaktive Kommunikation durch jedes Glas hindurch.
Barcode-Scan:
- Die Digital Signage Lösung - auch spontan auf lokale Gegebenheiten reagieren.
- Mit Hilfe eines Scanners können Spots innerhalb einer Playliste, entsprechend dem Abverkauf, freigeschaltet oder gesperrt werden.
- Auf Wunsch können auch Preisänderungen mit Hilfe des Scanners durchgeführt werden.
- So lassen sich lokale Besonderheiten wie Preise, Angebote oder Sonderaktionen, z.B. kurz vor Ladenschluss „Drei Brötchen bezahlen, vier mitnehmen“ individuell einbinden.
Weitere Zusatzleistungen:
Darüber hinaus lässt sich Screen World auch mit anderen Ausgabemedien verbinden, wie z. B. mit Kundenaufrufsystemen oder digitalen Zahltellern.
