Beste Qualität steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Dazu gehört für uns auch bester Service. Diesen Anspruch setzen bundesweit rund 300 Service-Spezialisten aus unserem Field-Service in die Tat um. Sie sorgen für die Wartung, Instandhaltung und Entstörung von Funk und Telekommunikationsanlagen. 24 Stunden am Tag. 365 Tage im Jahr.
Unsere Service-Spezialisten für Funk- und Telekommunikationsanlagen
Kurze Wege, schneller Service
Unser bundesweiter Field Service kümmert sich um Ihre Serviceanforderungen – und zwar schnell und kompetent. Die rund 70 Standorte des Field-Service garantieren, dass die Wege unserer Servicetechniker zu allen Sender-Standorten im Bundesgebiet sehr kurz sind – genauso wie die Wiederherstellungszeiten im Störungsfall.
Langjährige Erfahrung für schnellen Support
Viele unserer Broadcasting-Spezialisten sind schon sehr lange im Rundfunk beschäftigt und verfügen dadurch über großes Fachwissen und eine breit gefächerte Erfahrung. Unsere hochqualifizierten technischen Experten dienen als Second-Level-Support: Sie lösen komplexe Herausforderungen und beheben schwerwiegende Störungen. Koordiniert werden Sie von unserem Network Operation Center.
Bei Wind und Wetter im Einsatz
Unser Field-Service steht Ihnen nicht nur zu den regulären Service-Zeiten zur Verfügung, sondern bietet Ihnen auch eine Rufbereitschaft der Operation Service Teams – rund um die Uhr und auch am Wochenende. Bei Bedarf können weitere Servicetechniker angefordert werden. Jede Rufbereitschaftskraft verfügt über ein geländegängiges Fahrzeug, so dass wir alle Standorte auch bei widrigem Wetter und anspruchsvollem Gelände schnell erreichen.
Kontakt
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